Entrega de su paquete

El plazo de entrega de los productos en stock es de 3 y  20 días si están en proceso de fabricación a partir de la fecha de la transferencia del pago a cuenta o verificación del pago.

Los muebles a medida o por encargo el plazo de entrega oscilara entre 20 y 45 dias a partir de la fecha de la transferencia del pago a cuenta.

El plazo de entrega de los Productos se computará por días laborales (de lunes a viernes) desde el momento en que se haga efectiva la tramitación de su pedido, por lo general al día siguiente de la confirmación del pago.

En el caso de que figuren diversos plazos de entrega en una misma Orden de Compra, la entrega de todos los Productos comprados se realizará dentro del plazo mayor del Producto que integre su pedido conjunto.

Si el Cliente desea que se le entregue su pedido en un plazo posterior deberá comunicarlo expresamente a mueblesmonte mayor Online. La entrega posterior podrá llevar un cargo adicional de almacenamiento de mercancía.

mueblesmonte mayor Online no será responsable si no se lleva a cabo la entrega de Productos en plazo por casos fuerza mayor o caso fortuito.

La entrega se realizará mediante la puesta a disposición del Producto por mueblesmonte mayor Online o por un tercero por cuenta de mueblesmonte mayor Online en la dirección dentro del Ámbito Geográfico indicada por el Cliente en la Orden de Compra. El Cliente asume los riesgos de deterioro, menoscabo, daños y pérdida de los Productos desde el momento en que los Productos hubieran sido puestos a su disposición con arreglo a esta cláusula.
En caso de que los Productos presenten desperfectos debidos al transporte, el Cliente deberá indicar las anomalías en el albarán del transportista. En este caso, mueblesmonte mayor Online reparará o sustituirá los Productos defectuosos en el plazo más breve posible. La falta de observaciones del Cliente en el momento de la entrega equivale a su conformidad plena con los Productos recibidos.
El Cliente no debe tirar nunca el embalaje de los productos hasta comprobar que se encuentran en perfecto estado y verificar que todos los Productos coinciden con los que pidió.

Los muebles se entregaran a pie de calle por la empresa repartidora nunca, en (escaleras, puertas, pasillos, etc.) del inmueble en el que se entregarán.

Si el daño fuera producido por la Agencia de Transporte, la responsabilidad será de la agencia de transportes, debiendo el Cliente comunicar la incidencia antes de la firma el documento de recepción de entrega ya que la firma de dicho albarán implica la renuncia a cualquier reclamación respecto a mercancía perdida o entregada en mal estado. En el caso de no poder revisar el pedido firmar como RECIBIDO PERO NO REVISADO.

MUY IMPORTANTE La mercancía obligatoriamente debe revisarse visualmente y si el embalaje ha sido dañado en el transporte, debe hacerse constar en el albarán de entrega. Las compañías de transporte no admiten reclamaciones por roturas y deterioros que no se hayan hecho constar en el albarán de entrega, con lo cual, Muebles Montemayor no se hará responsable de las roturas QUE NO ESTEN REFLEJADAS EN DICHO ALBARAN.

mueblesmonte mayor Online quedará liberado del cumplimiento de sus obligaciones de entrega previstas en la cláusula de estas Condiciones Generales y declina toda responsabilidad al respecto en los siguientes supuestos:
(i) Impago total o parcial por el Cliente de la Orden de Compra.
(ii) Omisión o inexactitud de las informaciones que debe suministrar el Cliente en la Orden de Compra al tiempo de efectuar el pedido.
(iii) Imposibilidad de entrega del pedido en el lugar indicado por falta de acceso adecuado o cualquier otra causa atribuible al Cliente.
En caso de que no se entregaren los Productos que integran su pedido por falta de acceso adecuado o cualquier otra causa atribuible al Cliente, los Productos se almacenarán en las instalaciones de mueblesmonte mayor Online, con un coste de almacenaje que variará en función de los días y volumen de los Productos. Los transportes de envío al almacén y los posteriores al lugar de entrega serán a cargo del Cliente.